Happy Pets Club - akcesoria dla zwierząt|

Zamówienia i personalizacja

Tak! Każda adresówka dostępna w naszej ofercie posiada opcję personalizacji.

Na adresówce możliwe jest wygrawerowanie imienia pupila oraz numeru telefonu właściciela. W przypadku chęci umieszczenia na adresówce dwóch numerów telefonu prosimy o kontakt przed dokonaniem zakupu.

Imię zwierzaka może mieć maksymalnie 12 znaków, a numer telefonu może mieć maksymalnie 13 znaków.

W przypadku chęci dodania dwóch numerów telefonu prosimy o kontakt mailowy na adres hello@happypetsclub.eu przed zakupem – nie każda adresówka posiada odpowiednia ilość miejsca na wygrawerowanie dwóch numerów telefonu.

Jeśli nie wiesz jaki rozmiar adresówki wybrać, zachęcamy do odwiedzenia naszej podstrony „Jak wybrać rozmiar adresówki?” gdzie pomagamy w wyborze!

Grawerowanie laserowe charakteryzuje się bardzo wysoką trwałością i odpornością na ścieranie, wygrawerowany tekst pozostaje czytelny przez wiele lat i nie wymaga poprawek.

Jeśli chcesz zmienić grawer lub podczas wpisywania danych wkradł się błąd – napisz do nas na adres hello@happypetsclub.eu niezwłocznie po złożeniu zamówienia – tylko wtedy będziemy w stanie wprowadzić zmiany przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.

Produkty i materiały

Adresówki wykonane są z trwałego metalu pokrytego powłoką w kolorze złotym lub srebrnym. To solidna, codzienna baza, która dobrze sprawdza się podczas spacerów i w naturalnym użytkowaniu.

Adresówki przeznaczone są do kontaktu z sierścią, nie ze skórą. W standardowym użytkowaniu są bezpieczne dla pupili.
Jeśli Twój pies lub kot ma wyjątkowo wrażliwą skórę, warto obserwować reakcję tak jak przy każdym nowym elemencie przy obroży.

Tak nasze adresówki, są stworzone z myślą o codziennych spacerach, również w deszczu czy śniegu. Dla zachowania estetycznego wykończenia rekomendujemy ograniczenie długiego kontaktu z wodą i osuszanie po spacerze.

To ten sam metal, różni się wykończeniem kolorystycznym. Złoty ma cieplejszy, bardziej wyrazisty charakter. Srebrny jest chłodniejszy i bardziej minimalistyczny. Wybór zależy od stylu innych akcesoriów Twojego pupila i efektu, jaki chcesz uzyskać.

Adresówki są lekkie i zaprojektowane tak, aby nie obciążały obroży.
Przy mniejszych pupilach rekomendujemy wybór najmniejszego dostępnego rozmiaru, proporcja ma znaczenie zarówno dla komfortu, jak i estetyki.

Dostawa i płatność

Zamówienia personalizowane realizowane są do 3 dni roboczych.

Dostawa przeważnie trwa około 1-2 dni roboczych.

Oczywiście! Po złożeniu zamówienia, otrzymasz drogą mailową niezbędne informacje dotyczące zamówionego produktu, w tym numer śledzenia przesyłki.

Obecnie nasze produkty wysyłamy tylko na terenie Polski.

Zamówienie można opłacić za pośrednictwem przelewu tradycyjnego lub jednej z dostępnych metod płatności online:

Oferujemy 3 opcje dostawy. Każda z nich staje się darmowa, po przekroczeniu 150 zł wartości koszyka.

Paczkomaty InPost

14,90 PLN

Orlen Paczka

13,90 PLN

Kurier

17,90 PLN

Zwroty i reklamacje

Ze względu na indywidualny charakter zamówienia, produkty personalizowane (z grawerem) nie podlegają zwrotowi. Każda adresówka tworzona jest specjalnie dla Ciebie, dlatego nie mamy możliwości przyjęcia jej ponownie do sprzedaży.

Jeśli zauważysz błąd tuż po złożeniu zamówienia, napisz do nas jak najszybciej na adres hello@happypetsclub.eu. Dopóki zamówienie nie trafiło do realizacji, mamy szansę wprowadzić poprawkę. Po rozpoczęciu graweru zmiany nie są już możliwe, dlatego tak ważne jest szybkie działanie.

Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub jego jakość odbiega od standardu, który deklarujemy — napisz do nas na hello@happypetsclub.eu.
Opisz sytuację i dołącz zdjęcia, a my zajmiemy się sprawą i zaproponujemy rozwiązanie.

Matching i akcesoria

W ofercie sklepu Happy Pets Club znajdują się produkty oznaczone tagiem „matching” oznacza to, że do każdego z tych produktów stworzony został wariant zarówno dla pupila jak i jego właściciela. Matching produkt znaleźć można na karcie produktu.

Tak. Przy wybranych modelach dostępny jest brelok w tym samym wzorze co adresówka. Produkty z taką możliwością są oznaczone tagiem „matching”, dzięki czemu łatwo je rozpoznasz.

Produkty matching sprzedawane są osobno. Na karcie produktu oznaczonego tagiem „matching” znajdziesz informację o dostępnym odpowiedniku.